Versand

1. Liefergebiet

Auronexi (nachfolgend „wir“ oder „uns“) bietet Lieferungen ausschließlich innerhalb Deutschlands an. Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands können derzeit nicht bearbeitet werden.

2. Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden Steuern.

Bestellungen ab 199,99 € werden versandkostenfrei geliefert.
Bei einem Bestellwert unter 199,99 € berechnen wir eine Versandpauschale von 9,99 € pro Bestellung.

3. Bestellannahmeschluss

Unsere Servicezeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 09:00 Uhr und 18:00 Uhr (CET).

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden ab dem gleichen Werktag bearbeitet.

Bestellungen nach 18:00 Uhr oder an Wochenenden sowie Feiertagen werden ab dem nächstfolgenden Werktag berücksichtigt.

4. Bearbeitungszeit

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1–3 Werktage.

Während dieser Zeit werden die Artikel vorbereitet, überprüft und an den Versanddienstleister übergeben.

5. Lieferdauer

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 5–8 Werktage nach dem Versanddatum.

Die tatsächliche Zustellung kann in Ausnahmefällen aufgrund höherer Gewalt, ungünstiger Wetterbedingungen oder logistischer Einschränkungen abweichen.

6. Versanddienstleister

Für die Zustellung arbeiten wir hauptsächlich mit folgenden Versandunternehmen zusammen:

DHL Express
FedEx

Der jeweils verwendete Versanddienstleister wird in Ihrer Versandbestätigung angegeben.

7. Sendungsverfolgung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zu:

Bestellnummer
Zahlungsbestätigung
Versanddienstleister
Sendungsverfolgungsnummer

Zusätzlich können Sie auf der Seite „Bestellung verfolgen“ Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusammen mit der Bestellnummer eingeben, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung einzusehen.

8. Haftungshinweise

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte eine Sendung beschädigt eintreffen oder nicht zugestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah, damit wir eine Prüfung veranlassen können.

Änderungen und Stornierungen

Änderungen an Versandinformationen oder die Stornierung einer Bestellung sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund fehlerhafter Angaben liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

9. Hinweise zur Annahme

Bitte überprüfen Sie das Paket unmittelbar bei Erhalt auf sichtbare Schäden.

Sollten Unregelmäßigkeiten festgestellt werden, empfehlen wir, diese beim Zusteller zu dokumentieren und uns entsprechende Fotos zur Verfügung zu stellen.

10. Kontakt

Adresse: 2241 SW 80th Ter, Miramar, FL 33025, United States

Telefon: +1 (305) 788-9639

E-Mail: client@auronexi.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)